FAQ – Questions fréquentes

À qui s’adresse le catalogue de Modern Times ?

Notre catalogue est volontairement de niche : il réunit des romans graphiques, des livres illustrés et des œuvres littéraires principalement issus d’Europe centrale et orientale. Il s’adresse aux passionnés d’autres cultures comme aux curieux en quête de récits hors des sentiers battus. Si vous aimez explorer de nouveaux horizons littéraires, vous êtes au bon endroit !

Vos livres sont-ils disponibles uniquement en français ?

Non, nous publions des livres en français et en italien. Certains titres existent dans les deux langues, d’autres dans une seule. Nous proposons également des éditions bilingues, où le texte français fait face à la langue originale. La fiche de chaque livre précise clairement la langue de l’édition pour vous guider dans votre choix.

Où puis-je acheter vos livres ?

Directement sur notre site, en parcourant notre catalogue et en ajoutant vos coups de cœur au panier. Vous pouvez aussi les retrouver en librairie en ligne. Et si vous préférez flâner en librairie physique, la rubrique Librairies amies répertorie les lieux qui proposent tout ou partie de notre catalogue. Il y en a peut-être une près de chez vous !

Commander chez un libraire indépendant ou directement auprès de notre maison, c’est soutenir un écosystème engagé, fondé sur des choix éditoriaux forts, de belles rencontres et l'amour de la découverte. Un geste simple qui fait toute la différence pour faire voyager les histoires que nous aimons.

Expédiez-vous également à l’étranger ?

Absolument ! Nous livrons en France et dans toute l’Union européenne. Si vous résidez en dehors de l’UE, contactez-nous avant de passer commande à shop@moderntimesedizioni.it : nous vérifierons ensemble les modalités et frais de livraison. Où que vous soyez, ne renoncez pas à un livre qui vous fait envie : écrivez-nous !

Quels sont les frais de livraison ?

Pour la France, les frais de port sont de 3 € ; pour les autres pays de l’Union européenne, ils s’élèvent à 7 €. La livraison est offerte dès 50 € d'achat dans toute l’UE. Les détails applicables sont également récapitulés lors de votre commande.

Quels sont les délais de livraison ?

À titre indicatif, comptez 4 à 8 jours ouvrés pour toute l’Union européenne (notre dépôt est basé en Italie !). Ces délais peuvent légèrement varier selon la destination et le transporteur.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Vous pouvez régler par carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.), PayPal, Apple Pay, Google Pay ou Satispay. Si vous souhaitez échelonner votre règlement, l'option Klarna vous permet de payer en plusieurs fois sans frais. L'ensemble des options disponibles s'affiche au moment du paiement.

J’ai changé d’avis : puis-je retourner un livre ?

Si vous avez changé d’avis après un achat sur notre site, vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à en justifier le motif. Il vous suffit de nous en informer par e-mail à shop@moderntimesedizioni.it. Vous aurez ensuite 14 jours supplémentaires pour nous renvoyer le livre.

Vous pouvez bien entendu le feuilleter et en examiner les caractéristiques, comme en librairie. Il devra toutefois être retourné dans un état permettant sa remise en vente. Toute manipulation ayant entraîné une dépréciation au-delà de ce qui est nécessaire pour l’examiner pourra donner lieu à une réduction proportionnée du remboursement.

Les frais de retour sont à la charge du client. Les frais de livraison standard initiaux seront également remboursés, conformément à la réglementation.

Comment vous contacter pour une question ou un projet ?

Pour toute demande concernant nos livres, nos projets éditoriaux ou une proposition de collaboration, écrivez-nous à info@moderntimesedizioni.it. Nous sommes une structure indépendante et à taille humaine : nous lisons toujours vos messages avec grand plaisir !

Modern Times est également ouvert aux propositions d’auteur·trices, d’illustrateur·trices et de traducteur·trices dans la mesure où elles s’inscrivent dans notre ligne éditoriale. Nous publions peu de titres chaque année et notre sélection est donc exigeante. Si nous ne donnons pas suite à une proposition, cela tient souvent aux projets déjà en cours et à notre volonté de consacrer à chacun le temps et l’attention qu’il mérite.

Est-il possible de vous joindre par téléphone ?

Nous n’avons pas de ligne téléphonique dédiée. Cependant, vous pouvez nous écrire par e-mail ou via Instagram : nous prenons le temps de lire chaque message et vous répondons dans les plus brefs délais !